职位信息
岗位职责:
(1)对全店范围内人员服务礼仪规范、劳动纪律、环境设施、现场安全、开封店等各项现场管理工作实施指导及监督检查;
(2)负责导购员的服务流程检查、跟进工作并妥善处理顾客投诉;
(3)参与部门培训管理工作;
(4)在定期维护已有会员的基础上,发掘有消费潜力的顾客及专柜优质会员;
(5)拟定优质会员培育及营销活动计划,组织落实等。
岗位要求:
全日制本科及以上学历,专业不限;有至少半年以上的店铺或卖场运营、管理经验;
积极进取,具备良好的服务意识及沟通表达能力;愿意长期在服务性行业发展,接收轮班制度。
公司简介
北京王府井集团是中国最大的零售集团。我司隶属北京王府井百货(集团)股份有限公司,“王府井百货”品牌旗下已拥有全资及控股企业51家,销售网络遍布全国28个城市,是中国商业的强势企业。
广州王府井百货扎根南粤23年,深受百姓喜爱。23年励精图治,形成一套规范的管理模式,拥有人性化的管理团队、优秀的职业导师、广阔的发展平台。
这一切,尽在广州王府井百货!未来,等你来开拓!
联系我们
联系地址:广州市越秀区农林下路40号王府井百货
联 系 人:人力资源部
广州:广州天河区天河路
198号南方精典大厦6楼
番禺:广州番禺市桥桥兴大
道10号番禺人才二楼招聘大
厅(市桥汽车站西门旁)