职位信息
岗位职责:
1)负责接听客户报障电话及问题咨询,解决客户问题。
2)负责客户报障和问题的记录、处理、跟踪及反馈等。
3)疑难问题按流程提交给相关人员处理,跟进问题进度,及时反馈。
任职要求:
1)大专及以上学历,有相关工作经验者优先。
2)具备良好的沟通协调和解决问题能力。
公司简介
广东睿盟计算机科技有限公司成立于2002年,位于广州市天河区车陂路黄洲工业区(靠近4号线车陂站和车陂南站,交通方便)。是一家以软件开发为主的高新技术企业。广东睿盟一直致力于电子政务行业尤其是税务行业的信息化建设,先后推出了电子报税软件、智能评价系统、政务公开系统、办税服务厅公共管理系统和服务厅综合管理系统等,在移动应用方面,推出了微税务公众服务软件和掌上税务手机应用软件。软件产品在广东、江苏、河南、浙江、甘肃、西藏等多个省市投入使用后,获得用户和群众的一致好评。公司总部位于广州,在江苏、河南、浙江、甘肃和湖北等全国多地设有分公司和办事处,为当地用户提供专业的技术咨询、工程安装和运维保障服务。
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联系地址:广州市天河区车陂路黄洲工业区4栋401
联 系 人:余小姐
广州:广州天河区天河路
198号南方精典大厦6楼
番禺:广州番禺市桥桥兴大
道10号番禺人才二楼招聘大
厅(市桥汽车站西门旁)