广州市丁当旅行社有限公司 展位号：225
客服经理（薪资：7-9K+提成）
发布日期：2020-11-19
招聘人数：1人
薪酬：¥10000～11999元
- 职位类别：其它类
- 工作性质：全职
- 学历要求：中专
- 工作地区：广州市
职位信息
职位描述如下：
一、全面负责客户服务工作，保证公司服务工作的质量；
带领客服团队，做好日常客户服务和维护工作。
二、负责客户电话及通过线上工具处理客户的咨询和查
询管理工作；处理客户订单，分析订单数据，推荐相应公司产品；合作平台预存款，订单退款，发票整理。
三、负责服务项目，客户服务培训，并对员工的服务工作进行指导、监督；擅长沟通，抗压能力强，适应晚上值班。
四、负责客服团队的培训、激励、管理和考核，全方位优化客服质量。
五、负责与相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和客户投诉。
岗位要求：
1.中专以上的学历，有相关经验优先考虑；
2.能适应晚班，普通话标准、懂粤语；
3.工作责任心强，态度积极，热情，具备良好的服务意识、良好的职业操守。
一、全面负责客户服务工作，保证公司服务工作的质量；
带领客服团队，做好日常客户服务和维护工作。
二、负责客户电话及通过线上工具处理客户的咨询和查
询管理工作；处理客户订单，分析订单数据，推荐相应公司产品；合作平台预存款，订单退款，发票整理。
三、负责服务项目，客户服务培训，并对员工的服务工作进行指导、监督；擅长沟通，抗压能力强，适应晚上值班。
四、负责客服团队的培训、激励、管理和考核，全方位优化客服质量。
五、负责与相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和客户投诉。
岗位要求：
1.中专以上的学历，有相关经验优先考虑；
2.能适应晚班，普通话标准、懂粤语；
3.工作责任心强，态度积极，热情，具备良好的服务意识、良好的职业操守。
公司简介
广州市丁当旅行社有限公司诚邀以下岗位共同发展：
联系我们
联系地址：广州市番禺区南村镇汉溪大道东477号(477号塔楼)2409房
联 系 人：刘小姐
公司其他职位
- 营销副总经理、总监（薪资13-15K+提成）
- 薪酬：¥20000元以上
- 资源统筹部总监 （薪资10-13K+提成）
- 薪酬：¥20000元以上
广州：广州天河区天河路198号南方精典大厦6楼
番禺：广州番禺市桥桥兴大道10号番禺人才二楼招聘大
厅（市桥汽车站西门旁）
