广州盛世壹贝医疗器械有限公司 展位号：231
客服专员、助理
发布日期：2021-01-15
招聘人数：1人
薪酬：¥4500～5499元
- 职位类别：客服专员/助理/网络客服/投诉专员
- 工作性质：全职
- 学历要求：中专
- 工作地区：广州市
职位信息
岗位职责：
1、受理客户投诉，包括了解、记录投诉原因，与市场进行沟通，调度及跟踪维修服务执行情况；
2、根据部门不同时期要求对顾客进行电话回访，了解顾客情况，指导使用；
3、做好月度总结，反馈市场相关资料给上级领导；
4、反馈相关客户信息给市场；
5、配合销售部门分析有关客户来电信息。
职位要求：
1、良好的服务意识，亲和力强、应变能力强；
2、熟悉运用WORD文本、EXCEL表格；
3、粤语流利，优秀的表达能力和沟通能力，心态良好。
优秀毕业生也可应聘
1、受理客户投诉，包括了解、记录投诉原因，与市场进行沟通，调度及跟踪维修服务执行情况；
2、根据部门不同时期要求对顾客进行电话回访，了解顾客情况，指导使用；
3、做好月度总结，反馈市场相关资料给上级领导；
4、反馈相关客户信息给市场；
5、配合销售部门分析有关客户来电信息。
职位要求：
1、良好的服务意识，亲和力强、应变能力强；
2、熟悉运用WORD文本、EXCEL表格；
3、粤语流利，优秀的表达能力和沟通能力，心态良好。
优秀毕业生也可应聘
公司简介
广州盛世壹贝医疗器械有限公司隶属于广东壹贝集团，壹贝集团创建于2003年，主营业务是生物频谱类医疗器械（如壹贝频谱屋、频谱水机、频谱沐足桶等）的研发、生产和销售、服务。壹贝集团下设盛世壹贝医疗器械、壹贝生物频谱技术研究院、贝安医疗器械生产工厂、壹贝健康管理服务中心等10多个全资子公司。全国下设500多个直营专卖店。营销服务网络覆盖广东、北京、上海、四川、浙江、江苏等10多个省（直辖市），产品远销中国香港、澳门以美国、德国、加拿大、委内瑞拉等10多个国家。
成人达己。壹贝大平台为广大用户创造健康快乐，成就壹贝人精彩人生！
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联 系 人：人事经理
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