简历编号:1288625002

更新日期:2025-04-25 11:17

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王小姐

目前所在: 广州市 年  龄: 31 个人照片
户口所在: 广西壮族自治区  国  籍:
婚姻状况: 未婚 民  族:
人才测评: 未测评 身  高:
我的特长: 体  重:
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招聘帐号: 登录密码:

◆ 求职意向

行业意向: 政府/非营利机构/社会工作 
人才类型: 不限 
应聘职位: 客户关系经理/主管/VIP专员,客服专员/助理/网络客服/投诉专员,客服总监/经理/主管 职  称:
工作年限: 8 参加工作日期:
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 8000~9999元 希望工作地区: 广州市,,

◆ 工作经历

空格盛世集团    起止年月:2024-03 ~ 2025-03
公司性质: 民营企业  所属行业:专业服务(咨询/翻译/人力资源)
担任职位: 移民顾问
工作描述: 1.客户提供关于香港、海外移民咨询服,曾是月度销冠
2.对已成交的客户进行跟进维护,增加二次开发的机会,复购率达
到 30%
3.建立客户满意度,实现客户裂变,转介绍率 40%
4.客户档案电子化管理,建立标准化归档系统
5.协助处理报销、日报等日常行政工作
离职原因: 个人原因
天九共享控股集团   起止年月:2023-03 ~ 2024-01
公司性质: 民营企业  所属行业:金融业
担任职位: 联席经理
工作描述: 1.管理企业家客户资料库,定期更新维护
2.协助筹备各类会议活动(线上线下),负责材料准备与活动现场安排
3.协助处理团队日常考勤等行政事务
离职原因: 岗位调动
北京三快在线科技有限公司   起止年月:2022-03 ~ 2023-03
公司性质: 民营企业  所属行业:快速消费品(食品/饮料/化妆品/日化)
担任职位: BD 经理
工作描述: 1.管理客户数据库,定期更新维护客户信息
2.负责区域销售数据统计与分析,更新日报/周报
3.协助领导完成跨部门活动安排
离职原因: 城市调动
广西南宁竞争房地产经纪有限公司   起止年月:2016-06 ~ 2022-02
公司性质: 私营企业  所属行业:房地产业
担任职位: 客服主管
工作描述: 客服主管| 2018.9-2022.2
1.管理部门日常行政工作,包括文档管理、数据统计及部门协调
2.负责客户档案建立与维护,确保信息准确完整(管理客户档案
(500+份)
3.组织部门月度会议以及员工培训会议(月均 4 场),完成会议记
录及跟进事项
4.制作各类业务报表,包括按揭进度表、客户满意度统计表等
5.优化部门工作流程,提升行政效率 30%
置业顾问| 2016.6-2018.8
1.两年的时间里成功为 65 位顾客置业,售出 70 套二手房,曾是
部门年度销售业绩总冠军
2.作为 2017 年年度优秀员工,代表公司参加大型分享座谈会
3.客户资料整理与归档,建立标准化客户管理系统
4.协助领导处理部门行政事务,包括报销、考勤等
离职原因: 家庭原因

◆ 教育背景

毕业院校: 广西大学 最高学历: 本科  获得学位: 学士学位
教育开始日期: 2019-09 毕业日期: 2022-06
专 业 一: 工商管理 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2013-09 2016-06 广西桂林航天工业学院 数控技术    

◆ 语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 良好
其它外语能力:
国语水平: 精通

◆ 工作能力及其他专长

熟练使用 Word、Excel、PPT
计算机一级证书、
C1 驾驶证
擅长公文撰写、会议记录、档案管理等

◆ 详细个人自传

1.拥有 9 年工作经验,涵盖房地产、互联网餐饮及互联金融等行业,
积累丰富跨界经验
2.具备 3 年多部门管理经验,熟悉办公室行政管理全流程
3.擅长会议组织、档案管理、基础数据分析为
4.优秀的跨部门协调能力与团队协作精神
5.细致耐心,具备高度责任心和抗压能力
6.工作认真负责,刻苦耐劳,综合素养较高